POLÍTICA DE
PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento

GMAQ Equipos (“GMAQ”, “nosotros”), operador del sitio web gmaquinarias.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que recoges a través de este sitio, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y del Decreto 1377 de 2013.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente la información que nos entregas voluntariamente:

• Formulario de contacto y cotización (/contactenos/): nombre completo, correo electrónico, teléfono, tipo de equipo, duración del proyecto y detalles del proyecto.
• Formulario de la Calculadora de Hora Rentable: nombre completo, teléfono / WhatsApp y correo electrónico, junto con tu autorización de tratamiento.
• Parámetros de la calculadora (horas, tarifas, costos, contratos): son cifras de negocio que ingresas tú; no son datos personales.
• Comentarios en artículos: nombre, correo electrónico, sitio web (si lo escribes) y el contenido de tu comentario, más la dirección IP.
• Mensajes directos: lo que nos envíes por WhatsApp o por correo cuando inicias contacto desde el sitio.

3. Para qué usamos tus datos

Tratamos tus datos para las siguientes finalidades:

• Responder tus solicitudes y enviar cotizaciones de alquiler de maquinaria, en menos de 6 horas hábiles.
• Gestionar la relación comercial: contratos de alquiler, &o;rdenes de servicio, facturación y atención postventa.
• Comunicarte novedades de flota, servicios y ofertas de GMAQ, cuando nos hayas autorizado a hacerlo.
• Medir y mejorar el sitio: entender qué páginas y equipos consultas para optimizar contenidos y velocidad.
• Seguridad y prevención: detectar uso indebido, spam o intentos de fraude en el sitio.
• Cumplir obligaciones legales y contables frente a autoridades competentes.

4. Datos sensibles

GMAQ no solicita datos sensibles en ninguno de sus formularios. De acuerdo con el artículo 5 de la Ley 1581 de 2012, si alguna vez recibimos de forma espontánea información de categoría especial, esta se tratará con el máximo nivel de confidencialidad y solo para el fin que tú indiques.

5. Autorización

Al marcar la casilla de autorización presente en nuestros formularios (por ejemplo, “Autorizo el tratamiento de mis datos personales conforme a la política de privacidad de GMAQ”), otorgas tu consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de los datos descritos en esta política.

Puedes retirar esa autorización en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento anterior ni la ejecución de un contrato ya celebrado.

6. Conservación y supresión

Conservamos tus datos mientras exista una relación comercial o una solicitud pendiente de atender y, después, durante los plazos que exijan las obligaciones legales, fiscales y contables. Terminada esa finalidad, eliminamos o anonimizamos la información de forma segura.

7. Cookies y herramientas de medición

Este sitio utiliza cookies propias y de terceros para funcionar y para medir cómo se usa:

• Google Analytics, herramienta de medición de Google, registra métricas agregadas de visita (páginas vistas, duración, dispositivo y geolocalización aproximada).
• Cookies técnicas necesarias para el correcto funcionamiento del sitio y de los formularios.
• Enlaces a WhatsApp: al pulsarlos sales del sitio hacia wa.me, donde aplica la política de Meta Platforms.

8. Con quién se comparten

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario:

• Proveedores tecnológicos que operan el sitio y los formularios (alojamiento, correo electrónico y analítica), actuando como encargados del tratamiento.
• Autoridades competentes, cuando la ley o una orden judicial lo exijan.

9. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables — acceso restringido, conexión cifrada (HTTPS), copias de seguridad y actualizaciones continuas — para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema es 100% seguro: si detectas una vulnerabilidad, avísanos a info@g-maquinarias.com y la atenderemos de inmediato.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales, tecnológicos o en nuestros servicios. La versión vigente siempre estará publicada en esta misma página con su fecha de última actualización; te recomendamos revisarla periódicamente.

11. Contacto

Si tienes dudas sobre el tratamiento de tus datos o sobre esta política, escríbenos. Respondemos en horario de oficina y en menos de 6 horas hábiles.